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行信传媒教您玩转网络公关
日期:2018/1/27 20:36:03

  对于习惯了传统公关的企业来说,真的不必羡慕网络上的一夜暴富者,也无需对毁于一旦者心生恐惧。因为只要你对网络特性谙熟于心,完全可以——玩转网络公关

  当公关遇上网络,公关的游戏规则发生了巨大的变化。网络似乎有着一种令习惯了传统公关的人难以捉摸的魔力,行信传媒网络公关公司认为,网络公关的本质未变,还是通过网络向受众传递信息,达到影响社会舆论,影响受众的目的。那么想要找到网络公关最佳攻略,不妨从信息传递的各个环节入手,根据网络媒体的新特性带来的影响来寻找对策。

  信息设计:不许强迫只准“勾引”

  媒体是传统信息传播模式中的帝王,而受众是网络传播模式中的新君。面对成千上万的信息,受众决定着信息的生杀大权。所以设计网络公关的信息时,必须学会利用包有“诱惑力”的信息来“勾引”受众。

  传播渠道:“招安”舆论领袖

  在传统媒体时代,传播学先驱拉扎斯菲尔德提出“二级传播”的概念,即信息先通过大众传媒流向少数“意见领袖”在其范围内能影响甚至左右受众的内容选择、观点、甚至价值取向。随着网络来临,传播渠道主次发生了变化,信息传播成本降低,意见领袖与受众之间的互动性大大加强,影响力越来越强势。在网络公关中,企业要参与消费者对话,“意见领袖”无疑是黄金切入点。

  受众管理:收编“起义”的长尾

  传统公关时代,信息传播是“教堂式”,公关通过控制媒体设置“公众议题”、 管理传播内容、影响舆论导向。

  试图去做一些引导,不要强制性,只会让消费者产生排斥的心理。其次,通过奖励来吸引消费者,即可包括物质层面的,比方说设置一些奖项;也可包括精神层面的,满足其某种心理需求,比方说帮助其成为某一方面的意见领袖等。

  负面噪声:防患地火溶城

  每个企业总会有些负面的评论或者消息,在网络环境中,负面信息的传播比传统媒体中更具备爆炸性,更容易引发公关危机。在网络上,由于每个网民都能成为信息的生产者与传播者。

  然而许多公司对负面消息在网络的传播速度与力度并没有清晰的认识。面对某个社区的批评帖子,一个无名小卒博客上对产品的抱怨,大多数企业很可能睁一只眼闭一只眼,但这种漠视又恰恰是很多危机诞生的开始。经过了数天“池塘式”传播,一下浮出水面,一发不可收拾。所以的找专业的网络公关公司来帮忙。行信传媒网络公关公司就是你的不二选择!

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