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网络公关:步步高“站队”腾讯系,阿里腾讯新零售之路危机暗伏!
日期:2018/2/26 10:21:48

在刚过去没几天的2月23日下午,据步步高发布的公告称,将步步高的股份向腾讯、京东转让11%,交易总对价约16.26亿元。完成交易后,腾讯、京东分别位居步步高第三、第五股东,但若以一致行动人看,两家联合持股将为步步高的第二大股东。看来,马化腾又多了一个帮手。

牵手腾讯和京东,步步高正式成为腾讯系的一员。然而,捆绑容易整合难,腾讯和京东巨资入股永辉、家乐福、沃尔玛之后,步步高将在这个大家庭中居于何种地位?

谈及合作,步步高董事长王填对第一财经记者表示,步步高和京东、腾讯合作,除了把线下商品蛋糕做大,更多是想把线下红利释放出来,供应链协同端一定会有价值。京东在商品和供应链方面可以给线下零售商赋能,起到协同效应;腾讯可以在数字化会员方面有优势。

王填透露:“三方会成立一个联合团队推进新业务合作,本周三方业务团队就会在一起工作了,业务合作内容后续逐步和大家沟通。”

虽说相互协同,但电商和实体店商的融合与客源导流并不容易。此前腾讯已经投资永辉、家乐福、万达、海澜之家等,而京东也投资了永辉,并与沃尔玛关系密切。这就使步步高面临整合之外的另一个敏感问题——这些同属于腾讯系和京东系的零售巨头该如何平衡和应对竞争关系,步步高自身的优势是否可以力压竞争对手、脱颖而出。

在腾讯系和京东系的新零售布局版图中,与步步高最具有可比性的当数沃尔玛、家乐福和永辉。

永辉最大优势在于生鲜,其依靠生鲜优势可聚拢线下客源,而这些低成本获得的实体店客源能够反向导入线上,让电商获益。沃尔玛和家乐福优势在于品牌和完善的供应链,沃尔玛与京东在后台采购和商品统一化对接方面已十分融合,部分同品类货品在两者之间已经可实现就近调货。

身为区域零售商的步步高在上述领域优势似乎并不明显。

步步高是超市起家的零售商,多年前王填已提出多业态转型,这在当时略有点疯狂,因为投入大型购物中心的成本数以亿计,而超市是相当薄利的产业,这无疑是个高风险策略。但王填坚持转型,从标超、大卖场、购物中心、百货、便利店甚至家电专业门店等各类零售业态全覆盖,截至2018年2月,步步高共开设各类业态门店359家。

换言之,相比较以卖场为主业的沃尔玛、家乐福及以生鲜超市为主的永辉,步步高的与众不同之处在于其多业态全覆盖——这就能造就多元化消费场景。如果是家庭娱乐购物,则可以去百货和购物中心;假如是社区型消费则可以去大卖场和超市;若是随机型购物则可以光顾便利店。步步高同时还在力拓“餐饮+零售”这些聚客式的消费场景业态。

新零售的对抗赛上,两位大佬的斗法是斗的火热,看来以后的公关行业新闻,关于阿里和腾讯的信息肯定不会少了!

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